터틀스터디 이용약관

터틀스터디를 이용해 주셔서 감사합니다. 이 약관은 터틀스터디가 제공하는 자격시험(공인중개사·사회복지사 1급·공인회계사 등) 기출문제 학습 서비스를 이용할 때 회원과 운영자 사이의 권리·의무와 책임을 정합니다.

시행일 2026년 10월 28일 (최초 시행 2026년 9월 1일)

제1조 (목적)

이 약관은 터틀스터디(이하 “운영자”)가 제공하는 터틀스터디 앱, CPA 기출 앱과 웹사이트(이하 통틀어 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 운영자와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• 앱 — 운영자가 Google Play와 App Store에 내놓은 터틀스터디 앱과 CPA 기출(공인회계사 시험) 앱. 앱마다 다루는 시험 종목은 다르지만 모두 이 약관을 따르는 하나의 서비스입니다.
• 회원 — 이 약관에 동의하고 구글 계정으로 로그인해 서비스를 이용하는 사람
• 비회원 — 로그인하지 않고 서비스의 일부를 이용하는 사람
• 콘텐츠 — 서비스에서 제공하는 기출문항, 해설, 단원·주제 분류, 학습 세트, 통계 화면 등 일체
• 이용권 — 정해진 기간 동안 유료 기능을 쓸 수 있는 권리
• 하트 — 무료 회원이 문항을 풀 때 쓰는 서비스 안의 이용 수단으로, 현금 가치가 없는 것

제3조 (약관의 게시와 변경)

• 운영자는 이 약관을 회원이 쉽게 볼 수 있도록 앱의 [내 정보] 화면과 웹사이트에 게시합니다.
• 운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
• 약관을 변경할 때는 시행일과 변경 이유를 밝혀 시행일 7일 전부터 앱 공지사항이나 웹사이트(www.turtlestudy.kr)에 알립니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다.
• 회원이 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있습니다. 시행일 이후에도 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입과 계정)

• 회원가입은 구글 계정으로 로그인하고 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하면 완료됩니다.
• 회원 계정은 서비스 전체에서 하나입니다. 터틀스터디 앱, CPA 기출 앱, 웹사이트 가운데 어디에서 가입하든 같은 계정으로 로그인하면 같은 계정과 학습 기록을 쓰며, 따로 가입할 필요가 없습니다.
• 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 만 14세 미만인 사람은 회원으로 가입할 수 없습니다.
• 회원은 자신의 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 양도·공유할 수 없습니다. 계정 관리를 소홀히 해 생긴 손해는 회원이 책임집니다.

제5조 (기기 등록)

• 하나의 계정은 동시에 최대 2대의 기기에서 이용할 수 있습니다.
• 등록 기기의 변경은 30일에 4회까지 할 수 있습니다. 이는 계정 공유와 부정 이용을 막기 위한 것입니다.
• 운영자는 서비스 운영 상황에 따라 위 기준을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때는 제3조의 방법으로 미리 알립니다.

제6조 (서비스의 내용)

운영자는 다음 서비스를 제공합니다.

• 공인중개사·사회복지사 1급·공인회계사 등 자격시험 기출문항 풀이(회차별·단원별·모의고사·검색)와 해설
• 학습 기록, 오답노트, 북마크, 학습 통계, 학습 알림
• 그 밖에 운영자가 추가로 개발해 제공하는 서비스

비회원은 과목마다 일부 문항만 미리 풀어 볼 수 있습니다.

제7조 (유료 서비스 · 이용권)

• 이용권은 시험 종목마다 따로 구매하며, 한 종목의 이용권으로 다른 종목의 유료 기능을 쓸 수는 없습니다. 이용권은 다음 두 가지입니다.
  • 한 달 구독: 1개월 단위 자동 갱신 구독입니다. 회원이 해지하지 않는 한 매 기간이 끝날 때 같은 요금으로 자동 결제되며, 기간이 끝나기 24시간 전까지 해지해야 다음 결제가 되지 않습니다. 해지는 Google Play 또는 App Store의 구독 관리에서 언제든 할 수 있고, 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 쓸 수 있습니다.
  • 시험일까지 이용권: 자동으로 갱신되지 않는 1회 결제입니다. 구매 화면에 표시된 날(그 종목 다음 시험이 있는 달의 마지막 날 등 운영자가 정한 날) 24시까지 유료 기능을 쓸 수 있고, 기한이 지나면 무료 이용으로 돌아가며 추가 요금은 청구되지 않습니다.
• 이용권의 결제는 Google Play 또는 App Store 결제 시스템으로 이루어집니다. 가격, 제공 기능, 이용 기간은 구매 화면에 표시합니다.
• 시험일까지 이용권의 기한은 구매할 때 정해지며, 구매 전에 구매 화면에 날짜로 표시합니다. 다음 시험의 시행 시기가 정해지기 전에는 시험일까지 이용권을 판매하지 않을 수 있습니다.
• 시험 시행처가 시험을 다른 달로 옮기면 시험일까지 이용권의 기한도 바뀐 일정에 맞춥니다.
• 가격을 올리는 경우 각 스토어의 정책에 따라 미리 알리고, 회원이 동의하지 않으면 한 달 구독은 다음 갱신부터 해지됩니다.
• 이용권은 로그인한 계정에 붙어 있어, 같은 계정으로 로그인하면 다른 기기에서도 쓸 수 있습니다.

제8조 (청약철회와 환불)

• 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
• 다만 이용권은 디지털 콘텐츠이므로, 결제 후 유료 기능을 한 번이라도 이용한 경우에는 같은 법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 운영자는 이 사실을 구매 화면에 미리 표시합니다.
• 결제는 Google Play 또는 App Store를 통해 이루어지므로 환불도 원칙적으로 해당 스토어의 환불 정책과 절차를 따릅니다. 운영자에게 요청하시면 확인 후 도와드립니다.
• 서비스 장애 등 운영자의 책임으로 이용권을 쓰지 못한 경우, 쓰지 못한 기간만큼 이용 기간을 늘리거나 그에 해당하는 금액을 환불합니다.
• 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다.

제9조 (하트와 보상)

• 하트, 경험치, 레벨, 감정 표현 등 서비스 안의 보상은 학습을 돕기 위한 것으로 현금 가치가 없으며 환불·양도·현금 교환이 되지 않습니다.
• 하트는 광고 시청 등 운영자가 정한 방법으로 다시 채울 수 있습니다. 채우는 방법과 수량은 운영 상황에 따라 바뀔 수 있습니다.
• 부정한 방법으로 얻은 보상은 회수할 수 있습니다.

제10조 (광고)

운영자는 서비스 안에 광고(Google AdMob 등)를 게재할 수 있습니다. 광고에서 연결된 외부 사이트나 상품 거래는 회원과 광고주 사이의 일이며, 운영자는 이에 대해 책임지지 않습니다. 광고와 관련한 정보 처리는 개인정보 처리방침을 따릅니다.

제11조 (저작권과 콘텐츠 이용)

• 서비스에 실린 기출문제와 시험지 원본의 저작권은 그 시험을 시행·관리하는 기관에 있습니다. 공인회계사 시험은 금융감독원, 그 밖의 시험은 한국산업인력공단입니다. 운영자는 공개된 자료를 학습용으로 정리해 제공합니다. 자세한 출처는 개인정보 처리방침 18항에 적었습니다.
• 운영자가 작성한 해설, 단원·주제 분류 체계, 학습 세트 구성, 화면 디자인과 캐릭터 등(이하 “운영자 콘텐츠”)의 저작권과 그 밖의 지식재산권은 운영자에게 있습니다.
• 회원은 운영자 콘텐츠를 본인의 학습 목적으로만 이용할 수 있으며, 운영자의 사전 서면 동의 없이 다음 행위를 할 수 없습니다.
  • 복제, 배포, 전송, 출판, 방송, 2차적 저작물 작성
  • 다른 웹사이트·앱·커뮤니티·블로그·SNS·교재 등에 게시하거나 판매하는 행위
  • 자동화된 프로그램(크롤러, 스크립트 등)이나 비정상적인 방법으로 콘텐츠를 대량으로 수집하는 행위
• 위반으로 운영자에게 손해가 생기면 회원은 그 손해를 배상해야 하며, 운영자는 관련 법령에 따른 조치를 할 수 있습니다.

제12조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 다른 사람의 계정을 쓰거나 자신의 계정을 다른 사람과 공유하는 행위
• 서비스의 보안을 우회하거나, 서버에 과도한 부담을 주거나, 서비스를 역설계·변조하는 행위
• 결제·보상 시스템을 부정하게 이용하는 행위
• 닉네임, 1:1 문의, 오류 제보 등에 욕설·음란·명예훼손·광고성 내용을 올리는 행위
• 그 밖에 관련 법령이나 이 약관을 위반하는 행위

제13조 (이용 제한)

• 회원이 제11조나 제12조를 위반하면 운영자는 위반 정도에 따라 경고 → 일시 이용 정지 → 이용 계약 해지 순서로 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 콘텐츠 대량 수집, 결제 부정 이용처럼 위반이 무거운 경우에는 곧바로 해지할 수 있습니다.
• 이용을 제한할 때는 그 이유와 기간을 회원에게 알립니다. 회원은 알림을 받은 날부터 7일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다.
• 회원의 위반으로 이용이 제한된 경우 남은 이용권 기간에 대한 환불은 관련 법령이 허용하는 범위에서 제한될 수 있습니다.

제14조 (회원 탈퇴)

• 회원은 언제든지 앱의 [내 정보] → [계정] → [회원 탈퇴]에서 탈퇴할 수 있습니다.
• 탈퇴하면 학습 기록과 보상 등 계정에 딸린 데이터가 모두 삭제되며 되돌릴 수 없습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침 14항을 따릅니다.
• 계정은 서비스 전체에서 하나이므로, 어느 앱에서 탈퇴하든 터틀스터디 앱·CPA 기출 앱·웹사이트의 기록이 모두 함께 삭제됩니다. 한쪽 앱만 그만 쓰려면 탈퇴하지 말고 그 앱만 지우면 됩니다.
• 이용권은 계정에 붙어 있으므로 탈퇴하면 남은 이용 기간도 함께 사라집니다. 탈퇴해도 한 달 구독의 자동 결제는 멈추지 않으니, 탈퇴 전에 Google Play 또는 App Store에서 구독을 먼저 해지해 주세요.

제15조 (서비스의 변경·중단)

• 운영자는 더 나은 서비스를 위해 기능이나 콘텐츠를 바꿀 수 있습니다. 회원에게 중요한 변경은 미리 공지합니다.
• 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
• 사업 종료 등으로 서비스를 완전히 중단할 때는 30일 전에 공지하고, 남은 이용권 기간에 해당하는 금액을 환불합니다.

제16조 (책임의 한계)

• 해설은 운영자가 정성껏 작성하고 검수하지만 오류가 있을 수 있습니다. 오류를 발견하면 문항의 [오류 제보]로 알려 주시면 확인 후 고칩니다.
• 법령이 바뀌어 시험 당시의 정답이 지금과 달라진 문항은 현행 법령 기준으로 채점하고, 시험 당시 정답을 함께 안내합니다. 현행 법령으로 풀 수 없게 된 문항은 단원 학습에서 제외될 수 있습니다.
• 서비스는 학습을 돕기 위한 것이며 시험 합격이나 특정 점수를 보장하지 않습니다.
• 운영자는 천재지변, 회원의 귀책 사유, 제3자(Google 등)의 서비스 장애로 생긴 손해에 대해서는 책임지지 않습니다. 다만 운영자의 고의나 중대한 과실이 있는 경우에는 그렇지 않습니다.

제17조 (분쟁 해결)

• 운영자는 회원의 의견이나 불만을 1:1 문의와 아래 이메일로 받아 성실히 처리합니다.
• 분쟁이 원만히 해결되지 않으면 회원은 한국소비자원(kca.go.kr, 국번없이 1372)이나 콘텐츠분쟁조정위원회(kcdrc.kr)에 조정을 신청할 수 있습니다.
• 이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

제18조 (운영자 정보)

부칙

이 약관은 2026년 10월 28일부터 시행합니다.

2026년 10월 28일 개정 — CPA 기출 앱을 서비스에 넣고(제1조·제2조), 계정이 서비스 전체에서 하나라는 점(제4조·제14조)과 공인회계사 시험 문항의 저작권자(제11조)를 밝혔으며, 약관 변경을 웹사이트로도 알릴 수 있게 했습니다(제3조). (이전 약관: 2026년 9월 1일 ~ 10월 27일)